... بحران چيست ؟
- يك سازمان چگونه بايد به يك بحران پاسخ گويد؟
- در مقابل بحران واكنش هاي ارتباطي سازمان ها چيست؟
- چگونه سازمانها از ارتباطات خود در زمان بحران استفاده مي كنند؟
... انواع بحران
... انواع بحرانهای عمومی در سازمان ها
... شايعه شاخص ترين بحران اجتماعي
... ( شایعه ، انواع شایعه و مدیریت شایعه )
... شایعه شاخص ترین "پس بحران" تمامی بحرانها
... مدیریت شایعات
... نتایج و پیامدهای بحران
... روشهاي مقابله با بحران
... ابعادبحران
... راهبردهاي مديريت ارتباطات بحراني
... مراحل مديريت بحران
- قبل از بحران
- حین بحران
- بعد از بحران
... اطلاع رسانی در شرایط بحرانی
... فرار از بحران زدهگی در دوران بحران
... شرایط انتشار خبر در شرایط بحرانی
... نکات کلیدی خبرنویسی برای شرایط بحران
... قواعد و سبکهای خبرنویسی در بحران
... اخلاق و مسئولیت حرفه ای در شرایط بحرانی
