یک روزه (6 ساعت)
استاد: احمد يحيايي ايله اي
الف: روابط عمومی؛ مدیریت ارتباطات
تئوریهای مدیریت ارتباطات
روابط عمومی علم ارتباطات سازمانی
وظایف درون سازمانی و وظایف برون سازمانی روابط عمومی
شیوه های مدیریت ارتباطات سازمانی
ب: مدیریت روابط عمومی
وظایف روابط عمومی
ویژگیهای مدیران روابط عمومی
وظایف مدیران روابط عمومی
مدیریت بحران در روابط عمومی
ج: وظایف مدیران روابط عمومی
تصمیم گیری بر مبنای سیستم اطلاع مدار در روابط عمومی
برنامه ریزی بر مبنای مدل TOWS در روابط عمومی
ارزیابی بر مبنای مدل 360 درجه در روابط عمومی