استاد: احمد یحیایی ایله ای (دکترای ارتباطات)
الف: ارتباطات و تشریفات
1) ارتباطات انسانی (کلامی و غیر کلامی)
2) فرآیند تشریفات (استقبال، حمل ونقل،اسکان،پذیرایی و بدرقه)
3) قانون طلایی تشریفات
4) اصول طلایی تشریفات
5) اصول کاربردی تشریفات
ب: برنامه ریزی و مدیریت نمایشگاهها
6) نمایشگاه چیست؟
7) انواع نمایشگاهها (دایمی، موقت، بین المللی، افتتاحیه و ...)
8) مخاطب شناسی نمایشگاهها و دسته بندی آنها
9) وظایف مدیریت بازدید نمایشگاه
10) وظایف راهنمایان نمایشگاه
11) تکنیکهای برگزاری مطلوب نمایشگاه
12) ارزیابی نمایشگاه و مستندسازی و تهیه گزارش نمایشگاه
