1 - ليسانس ارتباطات از دانشگاه علامه طباطبايي
2– فوق ليسانس تحقيقات ارتباطات از دانشگاه آزاد اسلامي – تهران مركزي
3 - دانشجوي دکتری ارتباطات در واحد علوم و تحقيقات دانشگاه آزاد اسلامي (تهران)

الف: تجربيات

1 – سردبيري روزنامه سراسري
2- مدير مجلات
3- مدير روابط عمومي در وزارتخانه ها و سازمان ها
4- مدير آموزش و منابع انساني

ب :تاليف کتاب

1- مبانی روابط عمومی
- در حال حاضر در دانشگاه تدريس مي شود و بعنوان كتاب برتر روابط عمومي از وزير محترم فرهنگ و ارشاد لوح تقدير كسب نموده است.
2- اصول وآداب تشريفات
- ( اين كتاب در موضوع خود اولين كتاب انتشار يافته در ايران است و بعنوان منبع اصلي درس روابط عمومي عملي در دانشگاه تدريس مي شود).
3- اصول مشتري مداري
- در اين كتاب 60 اصل بعنوان اصول جذب ، اصول ارتباط ، اصول حفظ و اصول رضايتمندي مشتريان تشريح شده است.
4- تشريفات هتل (اولين بار در ايران)

ج : تاليف مقاله

1- مقالات علمی و ترويجي (65 مقاله در ارتباط با : ارتباطات سازماني ، روابط عمومي، مشتري مداري ، تشريفات ، ارتباطات انساني و... منتشر شده است)
2- مقالات عمومی (300 مقاله منتشر شده است).

د: تدريس و سخنرانی

1- تدريس در دانشگاه آزاد اسلامي – دانشگاه علمي و كاربردي و مراكز و موسسات آموزشي بخش خصوصي
2- سخنراني در 18 سمينار ملی و 4 سمينار بين المللی
- مقالات (به شيوه سخنراني) ارايه شده است.
- 4 مقاله لوح برتر از وزراي محترم دريافت كرده است.
3- تدريس در 120 دوره آموزشی (10 سال)
- ( افكارعمومي و افكار سنجي- خبر، مصاحبه و گزارش – ارتباطات و موفقيت – ارتباطات انساني – روابط عمومي الكترونيك – اصول روابط عمومي – ارتباطات خانوادگي - ارتباطات در هزاره سوم – اصول و آداب تشريفات – ارتباطات و مشتري مداري – ارتباطات سازماني – جامعه شناسي ارتباطات – نظريه هاي ارتباطات – گزارش نويسي مطبوعاتي – گزارش نويسي اداري – تبليغات و ارتباطات – جامعه شناسي تبليغات ).

بانك مقالات ارتباطات اجتماعي
www.yahyaee.com

0912-234-1386